Удалённый мониторинг и управление
Компания Schneider Electric разработала и активно развивает собственную платформу для комплексного мониторинга инженерных инфраструктур (ИИС), объединяющую "умные" устройства, сетевые сервисы, облачные решения.
EcoStruxure™ Platform применяется для управления различными техническими структурами в промышленности, городском хозяйстве, частном секторе.
Компьютерные системы всегда будут нуждаться в периодическом обслуживании. Удаленный мониторинг ИТ-систем позволяет предпринимать упреждающие действия в отношении потенциальных проблем, прежде чем они нанесут вред бизнесу. Когда возникает проблема, система мониторинга предоставляет техническому специалисту информацию для сокращения времени на восстановление сервиса.
Время отклика на сбой является ключевым в обслуживании систем. Идеальным свойством мониторинга является получение всех необходимых данных для принятия стратегически обоснованного решения без какого-либо влияния на отслеживаемую службу.
Виды мониторинга
Существует два основных типа мониторинга, один из которых можно разделить на 2 подкатегории:
- на основе агентов – агент работает внутри сервера (операционной системы или приложения) и перехватывает поведение системы, собирая и анализируя соответствующие данные о производительности;
- безагентный мониторинг (локальный режим) – оборудование или программа, работающая на той же физической (или виртуальной) машине. Собирает данные, используя любую функцию промежуточного программного обеспечения для экспорта. Например, файлы журналов, API или использование показателей производительности, рассчитанных на основе возможностей базовой инфраструктуры;
- безагентный мониторинг (режим устройства) – запуск в удаленном месте аппаратного компонента, который отделен от целевой среды, но все же собирает соответствующие данные через сеть или методы, аналогичные локальному режиму.
Наблюдение на основе агентов обеспечивает лучший уровень детализации. Преимущество заключается в том, что наличие агента в отслеживаемом компоненте позволяет значительно детализировать состояние. Однако агенту требуются такие ресурсы, как память и процессорное время, что, в свою очередь, повышает стоимость обслуживания.
Инструмент без агентов практически не влияет на целевую среду и не истощает локальные ресурсы. Однако возникает зависимость от отслеживаемого приложения или компонента. Например, при использовании API или файлов журналов, инструмент может адаптироваться к извлеченным данным. Поскольку безагентное наблюдение основано на косвенном сборе данных через структуру ОС или Сеть, оно также требует более тщательного анализа и оценки данных.
Что обеспечит контроль над инфраструктурой?
При мониторинге ИТ-инфраструктуры необходимо учитывать 4 основных компонента. Залогом полного контроля над ИТ-инфраструктурой и высокой доступности является:
- мониторинг на аппаратном уровне;
- мониторинг подсистемы виртуализации / ОС;
- мониторинг компонентов приложения (локально);
- мониторинг компонентов приложений в облаке.
Система мониторинга должна учитывать новые технологии и расширяющиеся системы. Таковой является Cisco DNA.
Cisco Digital Network Architecture
Готовое решение, которое позволит управлять и автоматизировать ИТ-процессы: наблюдение за сетью, защиту от сетевых атак, ведение журнала сетевой активности, виртуализацию и другие.
Развертывание новых политик, развертывание новых сетей, поддержку новых приложений можно настроить быстро из одной точки. При этом не важно – работают они локально, через Интернет или в облаке. Это создает более органичную сеть с меньшей сложностью и позволяет держать в штате минимальное количество сетевых администраторов.
В Интернете достаточно ресурсов и статей, чтобы узнать о подходящем продукте. ИТ-интегратор ВИСТЛАН разработает план построения системы удаленного мониторинга из программных и аппаратных компонентов.