Сервисный инженер (поддержка по SLA)

ВИСТЛАН обслуживает ИТ-инфраструктуру заказчиков на условиях SLA. Ищем сервисного инженера, готового оперативно решать инциденты и поддерживать системы в рабочем состоянии.

Обязанности:

• Сервисное обслуживание ИТ- и инженерной инфраструктуры заказчиков
• Выезды на объекты для устранения инцидентов в рамках SLA
• Диагностика и ремонт серверного, сетевого и слаботочного оборудования
• Плановое техническое обслуживание систем
• Ведение заявок в системе учёта и отчётности
• Консультирование заказчиков по техническим вопросам

Требования:

• Опыт сервисного обслуживания ИТ-инфраструктуры от 2 лет
• Широкий технический кругозор (сети, серверы, СКС, видеонаблюдение)
• Умение быстро диагностировать и устранять неисправности
• Готовность к выездам на объекты
• Клиентоориентированность и ответственность
• Водительское удостоверение категории B приветствуется

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня, полностью белая заработная плата
• Расширенный ДМС после испытательного срока
• Обучение и сертификация по продуктам ведущих вендоров за счёт компании
• Интересные масштабные проекты для госсектора и крупного бизнеса
• Современное оборудование, инструмент и измерительные приборы
• Реальные возможности карьерного и профессионального роста